近日，深圳市知名豪宅天鹅湖花园（三期）多名业主向南都报料称，该小区销售过程中疑似存在虚假宣传，业主购买的价格超千万的豪宅，合同中的入户大堂在现实中是“窄巷”。开发商回应称，设计与施工均符合法律法规。律师表示，业主和开发商签订的购房合同合法有效，开发商行为已构成违约。
图片由业主提供
业主：
装修过程中发现大堂为“窄巷”，质疑大堂公摊面积被改商铺
天鹅湖花园（三期）位于深圳南山华侨城片区，是深圳知名的豪宅区，开发商为深圳华侨城房地产有限公司。
业主李华（化名）告诉记者，小区共有四栋，每栋楼的1-2层为商铺，3层为空中花园，4层以上才是住宅。购房合同中明确写有“首层电梯大堂、三层电梯大堂”。但是4月中旬业主们开始装修后发现，销售人员当时的说法、合同中写明的内容均与现实的情况不一样。
李华介绍，目前该小区只有D栋首层有入户大堂，ABC栋首层电梯大堂和三层电梯大堂、D栋三层电梯大堂均是约可容两至三人并排同行的“窄巷”。李华说，自己购买的房子不在D栋，但是在看样板房的时候，销售并人员不带其从楼栋的“窄巷”进入，销售人员也表示各栋都有大堂。
在一份该小区业主发给开发商的《业主意见书》中记者看到，业主们首先提出的问题，就是入户大堂问题。
“目前有且仅有D栋楼下有入户大堂，入户大堂仅有2部直梯供剩余八百余户ABC栋业主通行；看房、交楼前销售带看，均表述各栋均有大堂，与目前现实状况不符。”业主们希望，小区能明确大堂位置，确保ABC栋具有独立大堂，并对当前D栋2部直梯的通行能力做评估，避免安全隐患。
另外，业主在《业主意见书》中还提到了“公摊面积问题”。对比D栋现有的首层入户大堂和变“窄巷”后的ABC栋首层入户门、过道，该小区业主认为ABC栋的设计不符合楼盘的豪宅定位，并质疑开发商是将原本报建为入户大堂的公摊面积，私自挪用改为商铺面积。
走访：
有入户门宽约1米，乘坐电梯还须经过过道
天鹅湖花园（三期）开盘时间为2019年5月，有房产网站显示参考均价为12.7万/平。有业主介绍，自己在该小区购买了一套122平的房子，总价约为1200万元。
5月3日，记者在小区的A栋看到，1楼的入户门宽约1米，业主从入户门进入后需要经过一段过道才能乘坐电梯。该入户过道部分路段，两人并排同行尚可正常行走，若是再有第三人相向而行，三人中可能需要有人侧身礼让。李华表示，BC栋首层电梯大堂、ABCD栋三层电梯大堂的情况和A栋基本相似，均为“窄巷”。
回应：
设计与施工均符合法律法规，设有住宅区集中入户大堂
针对业主提出的问题，南都记者向深圳华侨城房地产有限公司了解了情况。5月7日，该公司回复表示，天鹅湖花园（三期）是住宅加裙楼商业项目，项目建设已取得竣工备案，并通过相关部门消防验收，设计与施工均符合政府法律法规。
“我们深切理解业主的担忧，面积测绘是专业而严谨的一项工作。”回复中同时提到，天鹅湖花园（三期）项目的面积测绘是由政府地籍测绘大队负责测绘和复核。该项目中商业和住宅分属不同区域，不同类别。南面设有住宅区集中入户大堂，业主通过集中入户大堂独立电梯到三层，再分流到各栋，形成良好且独立的住宅庭院空间。
“考虑到业主使用的便利性，在设计上我们也预留了各栋到达地面的消防通道。业主的居住安全我们始终放在首位，集中入户大堂电梯是严格按照规范要求设计施工。”
律师：
开发商行为已构成违约，业主要求合理
京师律师事务所的律师范辰介绍，业主和开发商签订的购房合同合法有效，则业主和开发商均应该遵守；附件构成合同书的一部分，也应予遵守。如果一方不遵守合同约定，不履行合同义务的，应承担违约责任。
购房合同中约定有“首层电梯大堂”，但实际交付的ABC栋房屋中并无“首层电梯大堂”，开发商的行为已构成违约，业主要求恢复ABC栋首层电梯大堂的要求合理。如果开发商不能恢复ABC栋首层电梯大堂，应承担违约责任。
记者了解到，业主和开发商签订的购房合同中“首层电梯大堂”未明确注明楼栋。未明确注明楼栋，该小区业主可以认为所有楼栋都有“首层电梯大堂”吗？范辰律师解释说，《合同法》第四十一条规定，对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。合同中“首层电梯大堂”没有明确楼栋，如果业主认为所有的楼栋都应该有“首层电梯大堂”，那就可以认为所有楼栋都应该有“首层电梯大堂”。
