万科董事长王石表示,万科对集团内部慈善的募捐活动中,有条提示:每次募捐,普通员工的捐款以10元为限。其意就是不要慈善成为负担。”
一石激起千层浪。王石表态很快为公司以及他本人带来更多铺天盖地的指责甚至漫骂。更有网友指出,万科8.2级的地震从此开始。
日前,万科宣布以1亿元资金参与灾后重建,以缓解其品牌危机。
高通智库分析师:对于地产行业老大位置的万科而言,“品牌领先性”和“品牌溢价”一直是万科的核心竞争力之一,而本次企业自身不恰当言行引发的危机,无疑非常值得检讨。
从万科汶川地震事件发生的原因看,王石的地产老大情节是根本内因。
从历史表现看,万科对于“老大”的情节由来已久。龙头地位对于企业,不仅意味着巨量的资源汇集能力和品牌价值,而且对于创业之初“求名不求利”的王石也同样有深刻的影响。当年顺驰的孙宏斌仅提出挑战,王石在言论上的强烈反映,就已见端倪。
从“拐点论”开始,业内资深人士在讨论中已经指出,早前那个具有企业内在精神的万科已逝去,取而代之的是一个自大、傲慢的万科。在行业老大位置上滋生出的心态变化,使万科对“话语权”极度自信。
万科汶川地震事件发生后,万科采取了一系列补救和媒体公关手段,但负面影响却难以完全消除。
万科似乎还应该检讨——在“老大”的位置是否存在明显错觉?
综观境内外的各行业“老大”,也少有通过标新立异的话语权来树立自身行业地位的。丰田、和黄等一系列“老大”,往往表现出的是稳健和责任感,从这一点上,万科和王石显然还很不成熟。