是福不是祸,是祸躲不过,有的商家视“3·15”为一个劫数,低调异常,噤若寒蝉,做缩头乌龟,特别是那些前线部门经理,恨不得放几天假避避风头,一点担当都没有,真是太监不如。做正行生意,时常抱有一颗敬畏和感恩的心,何惧“3·15”?旁门左道,天天都是“3·15”,趁早关门。
也有商家视“3·15”为好日子,与消费者同乐,牛啊!胆敢此时搞什么促销优惠,商家的信誉度既可达到全年的峰值,也可以促进销售,哪些宵小不至于胆敢“顶风作案”,“越危险的时候越安全”,销售假冒伪劣以火中取栗。
不论商家视节日还是忌日,红事还是白事,“苏州过后无艇搭”,对于消费者而言,维权在这一天也达到了峰值,这几天的维权新闻曝光率可能是全年的总和。而在通胀年代,价格的维权凸现。若说“3·15”令商家谈虎色变,物价则令老百姓谈虎色变,没有哪天没有涨价的新闻,没有哪个行业不涨价,说涨就涨而且没谱,最恐怖的是“天价”已不是新闻了。
家居行业面临重重困难,并不妨碍它进入价格上升的通道,继最困难的去年已涨价了20%,今年上半年还要涨价10%———不反对通胀背景下的涨价,只是不要找借口涨价,虚构原价。家居行业是虚构原价的重灾区,外观与规格一模一样,质量却天渊之别,差价也就天渊之别,远至达芬奇近到安信。
可以说,消费者有关产品质量问题的维权,大部分可以归结为价格问题,挂羊头卖狗肉,狗肉卖了羊肉的价,属于产品质量问题;卖狗肉挂狗头,就是狗肉的价,就不存在产品质量问题或价格欺诈,同样冒充实木的板材家具,冒充红木的仿红木家具,冒充洋家具的仿洋家具,如果都老老实实标明自己的身份,货真自然价实,既不假冒伪劣也不存在质量问题。甚至说,甲醛超标的安信地板若以次品标售,用于某些露天场合,也不成为“毒地板”。
据报道,一家家居卖场在兰州的门店,促销的木门在广告和价签标示原价每套2180元,经查实,原价在促销活动前实为1380元,瓷片标示原价每片22.9元,促销活动前销价实为8.9元;而另一家卖场在北京宣布,从10日开始在北京实行明码实价制度,经营者打折促销需提前申报。但是家居产品难有可比性,明码实价就一定“实”,可以讨价还价就不“实”?只要形成合力,社会各方力量参与,特别是政府部门加强监督,所谓专家不要妖言惑众,“实”还是“不实”可以搞个水落石出。
青菜贵过猪肉价,城里人可以自种自供,但是家具不可能倒回到自己锯、刨、凿,也找不到走街串巷的木工佬,那时最权威的部门出面替消费者维权,发改委约谈若干行业大佬不要做价格文章,并拿了家乐福、沃尔玛、好又多等行业龙头祭旗。似水流年,虽然没有发改委约谈开发商,但是开发商所受到的压力前所未有,GDP“弃8”就是最大的调控,而行政干预楼市基于所有的或已有的经济及市场手段都失效,市场失去了自我修复的功能———在楼市绑架整个社会和经济的时候,大谈用市场手段调控即独夫,在楼价未降之前言放松即民贼。
虚构原价、虚假打折、低标高结,要维权;说涨就涨而乱涨价,要维权;既然天价,更要维权。