获市场认同成都万科交付精装房5000套_楼市

　　毫无疑问，万科是全国房企中率先启动装修房战略的先行者和坚定派，但也是因此而受到垢议的开发商。就在此前不久，身在美国的王石就通过微博自承：万科近期投诉多集中于精装房。万科而在年初遭遇“地板门”之后，万科集团总裁郁亮就表示精装房不会因此而调整和放弃（指逐步取代毛坯房）。面对麻烦不断的精装房，万科为何坚持装修房路线不放松，成都万科精装房表现如何？就此成都万科有关负责人接受了记者采访。
　　
　　坚持装修房是因为坚信行业发展趋势
　　
　　华西都市报：在引发诸多争议的背景下？如何理解万科对精装房的坚持？
　　
　　成都万科相关负责人：装修房是国家未来发展策略之一，是行业发展趋势之一，是符合国家绿色战略的，万科做装修房一方面是基于社会责任，另一方面也是为了更好地建立竞争优势，这是万科在这方面(装修房)不会有任何动摇的原因。当然，万科也坚信，我们带着对业主负责的态度不断改善，我们会做得很好，我们也希望通过行业共同努力，更好推动装修房策略，同时建立更加规范和社会共同认可的的装修房标准。
　　
　　基本获市场认可
　　
　　成都万科交付装修房超5000套
　　
　　华西都市报：在成都市场，万科精装房的满意度如何？
　　
　　成都万科相关负责人：成都万科多个装修房项目每年都在持续交付，目前已累计交付约5000套，而近两年的第三方满意度调查结果，万科客户满意度均超过80%，远超过行业平均状态，可见基本获得了业主和市场的接受和认同。对于装修房存在的质量瑕疵问题，成都万科将本着对产品负责、对业主负责的态度，积极承担质保责任。
　　
　　当然，2012年万科全集团装修房交付规模将超过8万套。这是行业迄今为止，前所未见的装修房交付规模。因此，万科包括成都公司一定会遇到挑战，并面对各种新问题。我们可以预见，各种装修质量投诉在未来一段时间内还会发生，但万科将秉承对客户负责到底的客户理念，不断追求装修房质量的提升。
　　
　　华西都市报：在装修房方面，成都万科有哪些质量管控标准？
　　
　　成都万科相关负责人：在质量管理方面,万科有着严格的管理系统，比如万科集团一直严格执行的“四化”管理,这”四化”包括图纸深度标准化、材料加工工厂化、现场管理可视化、施工现场整化.同时,万科对质量的监控体系也很严格,比如,第一、集团会不定期组织飞行检查，对一线公司招标、施工等进行实时监督。第二，实测实量抽样检查。我们按照国家相关验收规范标准，这个都有具体标准，每500平米以上作为一个批量必须要复检。第三，推行样板制度。大批量装修进场前，每个户型都需设置施工样板，邀请各专业口评审通过后方可实施。
　　
　　由于万科质量监控体系的存在，在施工周期里，能保证工程质量一定程度上的校正，但基于装修行业标准尚不完善及人工操作等因素，无法做到“零瑕疵”。因此，成都万科也从2009年成立了“万科地产保修中心”，以专业团队履行质保责任，致力于为客户提供优质的免费维修服务。