近年来,南充房地产市场发展迅猛,高端楼盘接连涌现,新的理念亦被不断引入。购房者的“好房”标准正在重新定义,物业服务等软实力之于项目口碑及成败的作用更加凸显。根据近期本站热点投票结果显示,近73%的南充网友给予“物业服务”差评,这在一定程度上说明,南充楼市的整体物业服务水平没能跟上购房者的消费需求进步。
南充物业管理发展概况
2010年,现代的“物业管理”概念在南充初现端倪,天庐和东方国际社区均引进第一太平戴維斯,第一太平戴维斯是一家世界顶尖级的物管公司;还有房企佳兆业所附带的佳兆业物管公司。但此阶段的物业管理仅作为项目宣传的一部分,以一种分量较轻的附属品的形式而存在。
从2012年开始,地产大鳄逐渐入驻南充,“千亿国企”、“世界五百强”、“本土大鳄”等品牌竞争越来越激烈,产品同质化日益明显。在这种情况下,万科在南充率先将物业服务作为宣传的重点,并逐渐树立起“物业全国第一”的形象。
万科之后,各个项目开始争相将物业管理纳入项目宣传展示的重点,南充楼市亦随之进入比拼“软实力”的时代。
南充物业管理现状
近期本站发起的投票中,近73%的南充网友给予“物业服务”差评,这说明“物业服务”的改革与发展依然是一场“攻坚战”。
从2014年的第二次《南充业主物业服务满意度调查》的调查结果来看,整体满意度较2013年有所提高,卫生、绿化、安保上升最明显,但是停车难、物业服务态度不好、不满物业费缴纳标准等问题依旧凸显,而这一系列问题的凸显也正是影响南充物业服务发展的几大毒瘤。
时过一年,2015年的南充物业服务较2014年又改观了不少,一些新兴的楼盘在物业管理这块已经有了较大的提升,绿化、车位匹配、安保等方面进入了一个全新的阶段。
南充社区愿景有多远?
轻轻一点鼠标,居民便可在家门口的社区办理社保、医保、公积金信息等业务,而不用“兴师动众”的去社保大厅,甚至还可以实时支付水费、电费、话费账单等……近几年,随着智慧城市建设的逐步深入,北京、上海、青岛等城市的智慧社区开始投入使用,并深切地改变着人们的生活。那么,南充的社区愿景到底还有多远?
由于智慧社区本身代表着一种较现代的生活方式,受建设成本和消费水平影响较大。就南充目前的消费水平而言,智慧社区的建设仍然处于愿景之中。由于消费水平的落后,抑制了人们对于社区建设的更高要求,对于通过社区建设满足人们多方面的需要,官方和公众的要求都不强烈。在客观上,经费、资源等的限制使南充的社区建设常常捉襟见肘,力不从心。
由此,南充智慧社区是一个需要长期努力且巨大的工程,需要各方力量群策群力,达到智慧社区愿景的路还很长,但改革并完善目前的物业管理已经迫在眉睫。
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