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人民日报:买二手房怎么走出信息迷雾

  买卖二手房,不死也得脱层皮。这是很多经历过二手房交易的人的心声。
  
  几百万元掏出去,对绝大多数家庭来说,是一辈子最重大的决策。房屋交易的价值巨大、过程繁复、信息不透明,但交易双方偏偏又极度依赖大量信息以做决策,结果往往陷入迷雾之中。
  
  就这样,在信息有限和不对称的情况下,人们进行房屋交易的次序只有两步:第一,找到口碑好的中介公司,第二,委托中介进行决策、交易。消费者几乎成了整个过程的局外人、旁观者,买卖双方往往只在签合同时见一面,无法掌握交易流程,能做的就是交钱、交钱、交钱。至于中介能否全心全意代表委托方的利益行事,就不得而知了。
  
  这次上海链家的做法,就是隐瞒了关键信息,使得消费者的权益受损。我们期待有关方面能尽快完成相关调查,并尽力挽回消费者的损失。
  
  未来10年,我国的房地产行业将会进入存量市场,二手房将取代新房占据交易市场的主导地位。防止不良中介作梗,一方面需要监管部门积极作为,发现一起查处一起。另一方面,处于劣势的消费者,要想从被动的信息接收方,逐渐蜕变为主动的诉求发起方,必须借助互联网等多方面的力量,升级自己的交易技能,不能让巨额资金不明不白地花出去。
  
  有调查显示,进入互联网时代后,二手房买卖的消费者花在搜索信息上的时间不降反升,由之前的8周增加到12周。这个过程就让交易环节更加透明——信息检索、房产定价、网签面签、贷款融资、交易结算、装修维护等如何操作,在网上都可以查到,消费者不至于盲人骑瞎马。
  
  当然,信息的数量不是难题,消费者做出明智决策的关键能力在于甄别信息的质量,不然难以将数据转化为经济价值,摆脱不了对中介的重度依赖。因此,对优秀的房地产在线服务商的需求,越来越强烈。
  
  国内这种第三方信息提供商目前发展得还不成熟,但相信随着市场需求结构的变化、移动时代的来临、资本的介入,会有企业在试错和变革的路上脱颖而出,成为消费者完成二手房交易的好帮手。我们期待着。
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