昆明购物中心青睐节日经济

　　“她经济”的狂欢
　　
　　不知从什么时候起，大家总会对女人有各种各样的称呼，比如女汉子、小主，还有女神、女王。孔子曾说，唯女子与小人难养也。有人也说，女人是天生的购物狂。女人到底是什么样的生物，或许没有人说得清。
　　
　　一般来说，很多女人都喜欢享受生活，狂热于购物体验。多年来，随着女性经济能力以及社会地位的不断提高，围绕女性消费形成了特有的经济现象，于是有了“她经济”的概念。有经济学家认为，由于女性独立的经济能力和旺盛的消费需求，新的经济增长点不断在提高。
　　
　　那么，今年的女王节，“她”会在哪里狂欢？
　　
　　是“买买买”，还是“逛逛逛”？电商来势凶猛，打折优惠一降到底，而购物中心也不甘示弱，吃喝玩乐购任你来体验。如果真的只拼价格，购物中心会拼出内伤来，但这大可不必。关键的是，购物中心要发挥出自己的竞争优势，让女王享受快乐的消费体验。
　　
　　在节日狂欢之下，面对电商的冲击，购物中心应该怎么做出一些创新？对于昆明的商业地产来说，节日经济应当如何进一步挖掘？带着这些问题，让我们一起来探讨商业地产在运营中的“她经济”与“节日经济”。
　　
　　在互联网时代，电商凶猛而来，渗透着我们生活的方方面面，这似乎已经成为不可阻挡的潮流。每一个消费节点，都是电商与实体店的“火拼”。有业内人士认为，多元化的消费方式可以让我们的生活更加丰富多彩。面对电商的冲击，购物中心也发生了新的转变，这背后更是对商业地产商业模式、运营能力的考验。
　　
　　社会变化如此之快，人们的生活方式和消费需求也发生了新的改变，商业地产需要谋求新的变革和出路。在三八妇女节的基础上，我们可以发现，节日经济在一定程度上可以拉动消费的增长，包括线上和线下。
　　
　　不管是她经济，还是节日经济，对于商业地产来说，都是值得细细深究的一门课题。
　　
　　线下走访
　　
　　购物中心发动女王攻势 周末频繁打“促销”牌
　　
　　近年来，随着购物中心的不断开业，昆明的商业已经形成了以三市街中心为主，向各区域发散的商业副中心为主的商业格局。临近三八妇女节，女人们被奉为了女神或者女王，也成为了各个购物中心争相抢夺的消费力。
　　
　　走走逛逛，女人们也闲不住了。在周末，记者走访了昆明百货大楼、正义坊购物中心、新世界百货、金鹰购物中心、昆明广场购物中心等多个地方后发现，多个购物中心已经在开始发动了女王攻势，服装、鞋、化妆品、内衣、餐饮、黄金等商品都打出了不同程度的折扣和优惠。昆明百货大楼从3月4日就已经提前做好三八节促销的准备，“约惠女王3•8乐购”的促销活动，流行商品可满100元送38元现金抵用券。在众多购物中心里，记者发现，打折力度较大的是新世界百货，商场打出了“靓丽女王节”的活动，全场3•8折起，折后满200元加送100元现金券，化妆品满300送100元现金券。
　　
　　此外，在一些购物中心里，一些商家做起了展销活动。金鹰购物中心B座的正门，化妆品牌玛丽黛佳摆了一条长龙，有工作人员帮助试用化妆品，当场推出了满300减100的活动。有一位工作人员表示，化妆品是女性日常必备的，尤其是三八节更要爱护好自己。此次活动不仅可以让大家更好地认识我们的品牌，同时也是可以为女性带来更多的优惠。
　　
　　不仅是周末，也有商家早早就提前做好了打算。在屈臣氏的店里，打折的信息早已亮出，从3月1日到8日，全场9.5折或者买满200可立享9折，有些指定的洗护品牌可买三免一等等。
　　
　　在走访的过程中，记者注意到，今年来新开业的购物中心对三八节相对比较“冷淡”，商家的打折也相对较少，有好几家购物中心只是做了几张有关三八节的海报。相较而言，老的购物中心优惠活动最多，但并不是特别热闹。
　　
　　线上观察
　　
　　电商提前加速消费“洗劫” 打折优惠一波又一波
　　
　　在三八节这个节骨眼上，电商怎么会错过？根据记者观察，天猫、唯品会、京东商城等多个电商平台已经开始一波又一波的活动。从3月6日-8日，天猫推出了多款精选的女装品牌、化妆品牌等，从199元送199元起，优惠力度非常大。此外，天猫还精选了一些商品作为三八节秒杀的福利。在京东商城上，女人节春夏新装可以跨店满减，满399减80和满599减150。
　　
　　在此之前，唯品会就已经行动了。在2月28日，唯品会就发起了“美妆大赏”的活动，化妆品、洗护用品从高端到大众品牌都很普遍，从古驰、兰蔻、阿玛尼、卡诗等，到百雀羚、欧莱雅、自然堂、丝塔芙、美宝莲等，大品牌满399减70，一些中高端品牌满199减100或满199减60。紧接着，唯品会又推出了“3•8春上新美个够”的促销活动，跨品牌298减60。
　　
　　网购小达人张敏告诉记者，她徘徊在各个电商平台上，发现都有各自的活动特色，目前优惠力度比较大的就是唯品会了。在保障正品的基础上，很多知名品牌都打了折，一些大品牌打折力度要小一些，但还可以享受满减的活动，好些商品基本都是半价就可以买下来，这是实体店和专柜都做不到的优惠，所以一些好用的产品很快就抢光了。
　　
　　“随着互联网技术的发展，电商的平台越来越多，也越做越大，玩法也越来越新鲜。”芒果智库经济学家王詠雪表示，现在电商还出现了海淘平台，可以直接购买德国产品、日本产品等。在这样的竞争环境下，购物中心发展缓慢，显得有些老态龙钟。以往来说，实体店与电商相比，优势在于货真价实，又看得见摸得着，更让消费者信赖。但是倒退十年，百货店里也是假货横行。随着品牌意识的加强，百货商场渐渐把假货挤出了市场。而网购的发展也正经历这样的一个过程。如今，电商的运营进一步完善，管理也更加规范，呈现出假货、劣质产品越来越少的趋势。
　　
　　市场调查
　　
　　购物中心拼的是体验与交流 电商拼的是价格与渠道
　　
　　从走访和观察的情况来看，我们可以发现，购物中心的实体店在优惠上是远远“火拼”不过电商的。随着物流的快速发展，电商的渠道也越来越顺畅，物流成本也越来越低。有业内人士认为，互联网与物流的发展，造成了很多人消费的“惰性”，网购已经成为一种潮流的消费方式，更加方便快捷。
　　
　　“电商与购物中心实体商店的消费，除了购买方式之外，核心是价格的竞争问题。”云南财经大学不动产投融资研究中心主任周大研认为，在同类商品之中，电商在价格上肯定是占有优势的。在商品的品质方面，由于电商的商品品质参差不齐，实体店的品质要更值得消费者信服。相对而言，电商销售的商品大多是中低档的，而中高档的商品以及奢侈品都是以实体店消费为主。目前，也有一些电商平台在做高端产品，但商品种类并不是很齐全，没有专柜的多。
　　
　　在产品的层次上，电商与购物中心存在一定的错位，但随着电商平台的日益完善，这种产品的差距或许会越来越小。从购物中心与电商的火拼过程中，“买买买”在电商的呼声中更高，而“逛吃逛吃”在购物中心里体现得更加明显。
　　
　　大多数人到购物中心逛街，都不会真的只是逛逛，而是吃饭、看电影等消费是必不可少的。有时候，逛累了，我们还可以找个咖啡厅或者冷饮店坐下来，喝点东西，聊聊天。在走访的过程中，记者观察到，有不少一家三口出来逛，还带着孩子去电玩城或者儿童乐园里玩一下。市民王先生表示，三八妇女节毕竟也是个节日，肯定要陪老婆到购物中心来逛逛，吃顿好的，看场电影，买点衣服、化妆品什么的。
　　
　　“购物中心可以给消费者提供情感交流和体验的感受。”王詠雪认为，近年来，在电商的冲击下，购物中心也提升了体验业态的比例，更加注重社交功能的打造，这是电商无可替代的。两种消费方式都有各自的长板和短板，要把自身的优势发挥得淋漓尽致，才是关键所在。人与人之间需要交流，购物中心在服务体验方面还有一定的提升空间。朝着这个方面发展，购物中心才能强化自己的优势，与电商有一些差异化的竞争。
　　
　　调查分析
　　
　　独立女性消费旺盛 “她经济”不容小觑
　　
　　从目前的情况来看，电商和实体不断分食市场的消费蛋糕。谁能多吃一口，还要看谁有真本事。那么，电商和实体之间就只存在竞争关系吗？在王詠雪看来，现在提倡的是共享经济。比如三八节，购物中心可以增加一些体验性的活动，电商也可以借助购物中心的平台，来做一些嫁接活动，形成线上线下的互动，两者之间相互促进发展。
　　
　　毫无疑问，线上与线下的互动势在必行。在每个消费的节点，无论是哪一种方式，都不可能把市场的蛋糕吃完。在三八节打折促销的背后，我们也可以看到女性旺盛的消费需求，这种“她经济”的繁荣发展也让商家更加兴奋。
　　
　　在百度糯米近期发布的《O2O生活服务女性消费大数据报告》中显示，女性占据了我国网民46%的比例，但在O2O消费中，却贡献了62%的占比。此外，女性在O2O生活服务消费的上升幅度，也明显高于男性。比如，2015年在3.7女生节O2O生活服务消费中，女性消费的总额比2014年增长了600%。
　　
　　从统计数据中，我们可以看到，女性消费的潜力正在不断增长，增长幅度相当惊人。有业内人士指出，实际上，女性消费不仅仅只是盯在三八妇女节上。在日常生活中，女性也有很强的消费需求。因此，在做商业地产的过程中，不能仅仅靠一个节日去吸引女性消费者，而在项目中要更多加入一些女性喜爱的主题元素，让“她经济”做得更加精细化，比如建筑的风格、商家品牌的组合等等，根据不同层次、不同群体女性的心理特点、情感需求、消费习惯，来给自己的商业做一些定位，从一些主题和细节上，更加吸引她们，进而带动“她经济”消费的提升。
　　
　　思路探索
　　
　　创造节日经济的优势 拼实力也拼新意
　　
　　在一年中，不仅仅是三八节，还有很多节假日。电商和购物中心通常都会借着节日来做一些促销活动。实际上，对节日经济的争夺，还不仅限于以传统节日为促销打折的时机，更有很多购物中心和电商创造节日，以节庆的形式来吸引消费者。业内人士指出，在多种节日的轮番轰炸下，必然会让消费者有些疲惫，节日的同质化现象也越来越严重。
　　
　　对于电商来说，商品渠道的整合力度比较强大，这是平台实力的综合体现。从此次三八节的促销来看，有的电商平台可以做到化妆品、服装、鞋子、电器、食品等跨品牌、跨业态的整合优惠，这是实体店难以做到的。
　　
　　对此，王詠雪认为，商业消费的节点，有些是传统的节日，有些是平台自创的节日，比如店庆、周年庆等等。从观察来看，双十一是淘宝做得比较成功的购物节，每年的消费额都实现爆发式的增长。因此，购物中心也要做出一些比较新的节日策划，才能体现一些竞争的优势。
　　
　　从目前的情况来看，大多是购物中心除了传统节日，主要是以店庆、周年庆为节点，在这个时候做的促销力度也比较大。购物中心的个性化节日，往往可以避开商业促销的集中期，展示自己的优势，甚至可以在美食、亲子等方面创造出一些节日来，玩出一些新意。
　　
　　为消费者创造节日，也就是创造消费的时机和借口。
　　
　　近年来，记者注意到，美食节在各大购物中心盛行，尤其是台湾美食节。在活动期间，明显拉动了商场的人气，同时也是吸引消费者到场的好平台。在新开业的购物中心里，昆明广场购物中心打出的12.12昆明约会日，相对来说是主题比较鲜明的节日。比起电商，购物中心在节日经济还有更多可以挖掘的消费。此外，延长节日的消费时间跨度，在一定程度上也可以弱化价格上的竞争。
　　
　　发展趋势
　　
　　优化商业地产业态结构 强化独特品牌的吸引力
　　
　　在我们说节日经济同质化严重的同时，商业地产存在的问题也日益突出。在走访调查中，我们可以观察到，购物中心里的餐饮业态、娱乐业态是受电商冲击最小的。面对电商的冲击，购物中心可以用体验式的优势对抗衡，根据项目定位规划好“吃喝玩乐购”等业态的比例，优化品牌商家之间的搭配，更加强化消费的舒适和感情的体验。
　　
　　然而，面对购物中心与购物中心之间的竞争，我们还可以想出什么办法呢？
　　
　　“从昆明目前的情况来看，商业体总量以及人均商业面积正处于高位，令人堪忧。”王詠雪表示。这样一来，人流势必被众多的商业体摊薄了。即使有的购物中心能够做出一些比较好的活动策划，但是没有足够的人流量来支撑，效果也不会特别好。降价、打折、赠送等这些方面的活动，已经被电商用到了极致。如今，现在的交通网络越来越发达，昆明的消费力不仅是在昆明内分流，还将会分流到上海、香港等比较发达的城市。
　　
　　在这样激烈的竞争中，很多商业项目并没有做出新意来，也没有明确的主题定位，比如文化、运动、医疗等方面的创新。
　　
　　而从目前的市场观察来看，记者注意到，强化独特品牌的吸引力，可以提升购物中心的魅力。从顺城购物中心的ZARA，到昆明广场购物中心的海底捞，再到刚入驻昆明百货大楼不久的化妆品悦诗风吟，都有明显的吸客能力。新的品牌，独特的商家，考验的是商业团队的招商实力与运营能力。
　　
　　为此，业内人士坦言，对于缺乏商业主题定位的购物中心，除了业态方面的搭配，更需要有好的主力店来作支撑。一些新独商业和品牌，是吸引消费者的法宝，也是购物中心竞争力的一种体现。
　　
　　业内看法
　　
　　消费注重方便快捷 更多人偏向在家门口消费
　　
　　云南财经大学不动产投融资研究中心主任周大研:节日对于任何商家来说，都是一个好的促销机会，而节日经济给购物中心带来的效益也是不容忽视的。不同的商家，不同的品牌，营销的路线也都不一样。很多品牌店尤其是国际品牌，更注重的是换季打折，而不是节日打折。由于文化的差异以及对中国传统节日的重视程度，本土品牌在这些节日的打折力度要更大。
　　
　　随着互联网技术的发展，人们的消费方式、支付方式也在慢慢转变。电商与实体店的竞争也越来越激烈。实际上，不管是节日促销，还是平常的消费上，电商与实体店存在着一种不完全竞争的关系。也就是说，两者之间有竞争也有合作。
　　
　　对于绝大多数人来说，电商可以实现足不出户，不仅简单方便又节省时间，是一种很便捷的消费方式。此外，很多商家都在做线上线下的互动，两种渠道之间相互补充，同时在商品的层次上也存在一些错位。值得一提的是，实体店的体验感，化妆品可以试用、衣服可以试穿等等，是电商目前无法解决的问题。
　　
　　这几年来，昆明的购物中心在不断更新。随着昆明更多新商业项目的开业，会有越来越多的人选择在家门口消费。这样的消费与电商带来的方便快捷有同样的作用。目前，很多城市综合体的商业配套齐全，比如南亚风情•第壹城、欣都龙城、昆明西山万达广场等等，在周边步行就可以到达的居民，在商品价格相差不大的情况下，肯定更愿意偏向实体店的消费。
　　
　　电商加速网络经济发展 商业地产要紧抓体验经济
　　
　　芒果智库经济学家王詠雪:目前，购物中心的形态比较落后，商业模式也没有新的突破。现在是网络经济崛起的时代，购物中心的转变已经刻不容缓。但是，一个新事物的兴起，不会把另外一个事物完全替代。实体店的经营成本比较高，与电商拼优惠、拼价格，是招架不住的。另一方面，电商在策划能力、运营能力等方面日益强大，正不断与国际接轨，全新的发展思路让电商活动做得红红火火。
　　
　　由于购物中心的商家有房租这一项固定的支出，占比也比较重，在打折力度和玩法上，是比不上电商的。对于商业地产来说，最终还是要落实到创新、变革的思路上去。因此，购物中心应该向体验经济方向去发展。我们也可以发现，这几年购物中心也在不断转型，娱乐方面、体验型的业态比重也在向上提升。我们可以在网上买到物美价廉的商品，但在购物中心里，消费者可以吃吃喝喝，还可以聊天谈事情，这样面对面地交流感情，这样的体验感受是购物中心的优势所在。
　　
　　节日经济对于购物中心来说，是重要的消费节点。一年三百六十五天，用节日作为一个个点串联起来，就会有商业的高潮和消费的爆发期。从商业运营的角度来说，也就有了消费的旺季和消费的淡季。一般来说，很多促销节点都是根据人们的心理和消费习惯，以及获得可收入支配的程度，来决定优惠力度的大小。
　　
　　从一些机构公布的数据来看，女性对购物中心消费所占的比重是比较大的。现代的女性在经济和精神上更加独立，也形成了独立的消费倾向，这也恰恰是社会进步的一种表现。购物中心可以根据女性购物的习惯和心理特点，做一些特别的策划，尤其是体现在服务、体验方面的优势，可以更好地带动“她经济”或者女性经济的消费。这一块在商业地产的运营中，还有待进一步挖掘。