近日,110民警接到报警称:某医院附近一群众求助,民警立即联系报警人并赶往现场。民警赶到现场找到报警人小王,小王称在三个月以前自家车辆停在某小区,结果小区外墙脱落将车辆砸坏,小区物业通知了保险人员到现场查看,保险人员当时称可以赔付。
小王将车修好已经三个月了,这个赔偿一直没有到位,今天就找到物业赔偿,物业则称也没有办法,小王就与物业争执起来,然后报警求助了。
民警了解情况后,问双方是否知道保险公司为什么迟迟不赔付的原因,双方均称不知道,于是民警直接拨打保险公司电话询问原因,原来保险公司那边还差一个物业合同,只要合同能到位保险很快就会有结果,之前负责他们保险人员换人了没有及时通知小王和物业。
就这样民警一个电话就将原因找到,物业称会全力配合保险公司,一有结果立即通知小王,小王看见民警快速有效的解决了他的难题,对民警表示万分感谢。