张大妈今年65岁，住在某小区10多年了。周日一早，她拉着辆绿色双轮小型购物车去菜市场，为来家里玩的小孙子准备午饭。
由于住在5层，腿脚又不好，张大妈说每次抬着装满鱼、肉、菜的购物车爬楼时，中途都得休息两三次，“老了，爬不动了。”但这个场景，恐怕会随着新电梯的装入而“消失”。
该小区建于1998年，是不折不扣的老旧小区，居住者多为老年人。今年“老楼装电梯”三个试点里，该小区19号楼就是其中之一。该楼呈“筒子”状，电梯装在两楼间的天井里。据电梯承包公司员工介绍，今年4月份开始动工，目前已安装完毕，验收后即可交付使用。
旁人看来，张大妈是幸运的，19号楼也是幸运的，可事情并没有预期般顺利。电梯承包公司员工说，乘坐电梯需刷卡付费，每次三毛钱，“前期投入、后期管理等都有成本。”对于收费这件事，大部分居民可以接受，可一层居民有了意见，施工过程中，拆墙打洞“堵”门口，既影响出行又影响休息。其次，自己用不到电梯，也得交钱办卡吗？
居民自管会负责人王德祥说，一层居民有意见也很正常，“确实受影响比较大。”对此，观音寺街道、小区居委会、居民自管会以及电梯承包公司共同协商，为一层居民提供办卡的特殊政策，同时，还在幸福巷老年活动驿站为居民免费提供地方休息。
问题解决了，王德祥说，最终，整栋楼7个单元173户居民都签字同意了。
上周日，张大妈依旧早早去了菜市场，“电梯能用了，我就享福了。”她说，过两天要换个大点的购物车。
