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网民起诉“盛大”南充首例网游侵权案

  2日,嘉陵区火花镇的胡晓给记者打来电话,他在7月初用游戏积分换了一款盛大网络公司的密保(账号保护工具),使用密保之后他账号里的黄金和积分等价值1万多元的虚拟财富全部被盗。胡晓认为这事应由盛大网络公司负责,目前他已向嘉陵区公安分局报案,准备起诉盛大网络公司,这是南充首例网游侵权案。

  胡晓是资深游戏玩家,他在“盛大”推出的千年3游戏中拥有两个账号,其中一个为贵宾账号。7月初,胡晓用积分换取了一款“盛大”公司的密保。将密保与贵宾账号绑定,但是操作失败。胡晓随即致电“盛大”客服,“盛大”客服查询之后建议胡晓将密保与另一普通账号绑定。胡晓按照建议操作,绑定成功。为了贵宾账户中的虚拟财富安全,胡晓随即将贵宾账号中所有的黄金以及其他账号中的积分全部转移到已绑定密保的账户中。

  但是他刚转移了虚拟财富的账号就被盗了,胡晓立即致电“盛大”客服,要求他们冻结账号中剩余尚未被盗的虚拟财富,但对方称没有权限冻结,只能向其他部门传达,此事最终不了了之。最终胡晓这个被盗账号剩下的900多元钱被全部提取。胡晓认为这必须要有提款密码才能操作,即便是黑客也不可能。

  据了解,一些游戏用户如果下载使用不良外挂有可能导致账号被盗,但胡晓说他从未使用过外挂,他认为是“盛大”公司的密保出了问题,而且“盛大”内部操作也有不透明的地方,“我们玩家根本不可能看到‘盛大’的内部数据,一旦虚拟财富被盗是很难找到证据的。”

  目前,胡晓已通过315电子消费投诉网等渠道进行投诉,并给“盛大”公司发了协调函。“盛大”答复这些消耗类物品已经无法追回,但是140多万的积分还在查询。胡晓告诉记者,他正在搜集证据,准备对“盛大”公司提起诉讼。

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