购房户张先生要到工地查看，被门卫拒之门外
“我也是交了排号费的，售楼人员当时说马上就开盘，但大半年时间过去了，现在连房老板的影子都找不到。”12日，本报报道了“都市宜家”违规预售、收取购房户排号费一事，引起有关部门的高度重视。市房管局党委委员、市房地产交易与权属管理中心主任陈坤德表示，将立即派人对此事进行调查。
一拖再拖
交房时间无定论
“我们觉得上当了，但不知该找哪个部门投诉，现在只希望能把排号费要回来。”家住嘉陵区的张先生说，2009年12月2日，他也向“都市宜家”交了排号费，售楼人员当时承诺月底交房，可至今没见房子在哪里。“冉大爷是今年2月2日交的排号费，售楼人员也说马上交房，其言语前后矛盾，让人不得不产生怀疑。”让张先生感到奇怪的是，他一个朋友交了10000元排号费，但交钱的时间在他之后，排的号序却在他前面。
“我们找了很多部门反映，一直没有结果。”同样交了10000元排号费的李女士看见本报的报道后，也打进本报新闻热线2225777投诉，她发现人民北路的“都市宜家”售楼部关门后，立即联系当初卖房的工作人员，但对方电话一直打不通。后来，她又到“都市宜家”工地上找人，均无结果。因为担心被骗，李女士先后找过房管部门、公安机关，但都没得到满意的答复。
查看工地
门卫拦着不让进
12日上午10时，记者与冉大爷一起，到顺庆区公安分局北城派出所了解警方的调查情况。接待民警称，冉大爷讲述的情况涉及经济纠纷，只能由经侦民警立案调查，不方便接受记者进一步采访。
上午11时许，记者陪同有同样遭遇的张先生与市房管局房地产交易与权属管理中心办公室主任满果一起，到位于府街与内小北街的“都市宜家”工地进行调查。门卫称老板不在，拦着不让进。记者问起房子的情况，门卫回答：“房子都在这里，肯定是要交的，跑又跑不脱。”张先生一旁追问：“老板哪去了？到底好久交房？是不是要等100年后？”门卫不再吭声了。
满果告诉记者，正在改建的“都市宜家”原来是南充质监局的办公楼，拍卖后由私人老板买下改建住房。这种情况属存量房销售，可私人之间进行交易，但绝不允许收取排号费，已交排号费的购房户可要求老板立即退还。对于收钱时为何盖物业公司的章，下一步该如何处理等问题，满果表示，目前他还不好表态，因为涉及到房产权属和土地性质等问题，需要进一步调查后才能下结论。
售楼老板
不愿买房就退钱
记者到市工商局查阅收取购房户排号费的皇城物业管理有限公司的相关情况。资料显示，该公司的营业执照已于今年6月22日到期。一位姓张的工作人员称，按照相关规定，营业执照到期必须年审。“皇城物业”的营业执照到期未年审，并不意味着该公司不存在了，因为还可以补审。
记者几经周折，终于电话联系到了“都市宜家”老板彭某。彭在电话中说，他在成都办事，目前赶不回来，售楼部并没关门，员工正在成都培训。对于购房户关心的排号费一事，彭称“不愿买房就退钱”。
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